周忆:建立你的个人品牌
品德就像树,名声就像影子。影子是我们对树的看法,树本身才是真实的东西。我们时常纠结于影子的美丽,即名声,却忘掉了那棵树,因为这才是构成个人品牌的本质。
我们生活在一个忙碌喧嚣而又复杂多变的世界,任何花哨和哗众取宠的行为只能带来一时的关注,但远远不能形成品牌。在这个复杂而喧嚣的世界里,除非我们能清晰地表达我们是谁,持什么主张,否则没有人会在意我们。坚持、坚定、坚强,无论企业还是个人,都该如此。
我的工作一部分为企业做品牌建设,每天从事的工作很具有挑战性。这十几年下来,我发现在品牌经营中有一些非常基本的东西,不仅与“企业”相关,其实也可以跟“个人”有关。比如我们可以从4个关于企业品牌的基本问题中看到个体建立个人品牌的精髓——这些问题好比一颗强大的心灵指南针,能带着我找到属于自己的个人价值之路。
第一个问题:你的恒久信念是什么?
先想想看一个企业的恒久信念是什么。以我现在供职的公司为例,它在2011年6月16日度过了百岁生日,作为全球唯一一家历经百年风雨,依然还在茁壮蓬勃的高科技企业,我们最自豪的是公司的核心价值一直没有改变——“引领进步”,正是这个信念延续了公司的百年传奇。
对我个人而言,“追求卓越”就是我的恒久信念。从小就是这样,做任何事都要争第一,不管是演讲比赛还是考试,还是芭蕾比赛,如果你总是追求卓越,就会希望自己越做越好,才能把机遇发挥到淋漓尽致,来争取卓越,并且保持优异的表现。
但有时你很难做到卓越,如果你并不喜欢这件事——记得英国散文作家兼评论家威廉·哈兹里特曾经说过,“天才的人从来不是在他身处的行业做到极致,他们入行只是因为他们做到了极致”,所以只有享受自己的工作,才能做到最好。所以我总认为,只要拿出全部的力量,投入全部身心,热情以及智慧,不论做任何工作,都有机会做到卓越,也就一定可以体会到满足感,这是我的理论。找到自己的恒久信念,这不仅是企业品牌建设的基础,也是个人品牌建设的基础。
第二个问题,是什么让你与众不同?
这个问题可以归结到个性,早些时间我跟人聊到苹果,它已经成为家喻户晓的品牌。如果想象苹果品牌是一个人,你会怎么描述这个人的特点?有一则苹果广告,叫做“非同凡想”,大意是说:“致所有发疯的、叛逆的、不安分的人、想法与众不同的人,有人觉得他们是疯子,我们认为是天才,正是那些自以为能改变世界的疯子,最终改变了世界”。千万别误会,我不是要让大家靠发疯来发展个性,来做到与众不同。
我讲的是品德,品德和名声有什么区别?名声是别人眼中的你,品德是真正的你,你的本色。人无完人,但你是独一份,每个单独的个体都是特别的。同时作为职业女性,接受自己有所不同,跟男性有着不一样的思路,达成目的的方法不一样,领导特性也不一样。所以,接受真实的自己,喜欢自己,为自己而骄傲,并以此创造价值,为企业的成功做出贡献,自然就有了自己的“与众不同”。
关于与众不同还有一点,个性会随着岁月成长,这我们都知道,这种成长不是白来的。成长和安逸不能共存,得先有抱负,然后通过努力、痛苦,和磨难,才能在人生中打造出自己的个性。
第三个问题,你为谁服务?
每一个品牌,无论是企业品牌还是个人品牌,都要在一个生态系统里生活、呼吸,跟思维相近的人一起,组成一个社群,这非常重要。
给自己拥有的关系列一个名单,把个人生活和职业生涯里的关系都囊括其中,你会发现,对你非常重要的人际关系,不超过10个人。这些人会支持你、理解你、欣赏你、启发你,在你有难的时候为你排难,在你受伤后给你疗伤。
我最早列这张单子的时候,没有把自己加进去,后来我发现,如果连自己都觉得自己不重要,谁又会觉得我重要呢?于是我加上自己,才发现首先要善待自己。因为身为女人,我们肩负着太多的角色,常常迷失在无休止的工作里。我们都应该自问一声,上次跟老公散步是什么时候?你已经多久没有读一本休闲的书?
拿我自己来说,我是一个16岁孩子的母亲;一个电视人的妻子,他总是出差;我是我长年患病的老母亲的女儿,我还是一家跨国企业的市场和企宣部门的高管……一眼看去,这些角色似乎互不相容,但我要把这所有的角色“全选”,不会放弃其中任何一个角色和责任,我周围的这些关系,让我成为一个完整的我。
所以,用心关注这张清单上列出的这八九个人,他们是你第一要服务的对象,他们帮助你保持专注,值得你为其付出最大的精力和时间。
最后一个问题,如何实现你个人能带给别人的品牌体验?
先想想看苹果,“苹果之父”乔布斯说过,“我们的工作,就是为整体的使用体验而负责。”实际上,对乔布斯来说,用户体验就是一切。他们制造一流的产品,为人们创造了一流的使用体验,惠及千百万人。
回到个人层面上来,问问自己,你给了别人什么体验?想想你最爱的餐厅,每次去那里,你期待得到同样的品质,包括服务和菜品,如果品质不到,你会很失望——人也是这样,关于给别人的体验这件事,一定要前后一致,保持本真。
我们不能对抗年纪,对抗岁月。但是要在人生的任何时段都努力去表现出最佳的自己,因为这会慢慢提炼出一个真实的,持续不断更新着的,拥有正循环状态的你,不管你是做什么的,不管你多少岁,都应该努力去表达、展现自己的一个最佳状态。
林肯有句话点明了品牌的全部含义。他说,品德就像树,名声就像影子。影子是我们对树的看法,树本身才是真实的东西。我们时常纠结于影子的美丽,即名声,却忘掉了那棵树,因为这才是构成个人品牌的本质。